职位描述:
岗位职责:
1、配合销售部门完成项目的售前、售中、售后技术指导;
2、适应短期出差,独立面对客户执行项目;
3、负责消防产品调试、故障排查、验收及维护等工作;
4、熟练掌握AutoCAD,会进行消防图纸的设计与优化者优先;
5、有较强的学习能力,独立解决技术和突发问题;
6、负责受理客户电话咨询的问题,并记录与答疑。
任职要求:
1、大专以上学历,电子商务、计算机或相关专业;
2、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;
3、熟悉计算机软硬件相关知识,了解网络和操作系统基础知识;
4、具有2年以上技术支持相关工作经验者优先考虑。